眾標(biāo)萬能材料試驗機已經(jīng)被越來越廣泛的應(yīng)用于各行各業(yè),針對金屬材料及非金屬材料的力學(xué)性能分析研究,眾標(biāo)試驗機是一家性價比高的高新技術(shù)型企業(yè)。那么對于萬能材料試驗機售后服務(wù)眾標(biāo)試驗機公司是怎么規(guī)定的呢? 眾標(biāo)試驗機針對終端客戶有一年的免費上門服務(wù),客戶出現(xiàn)質(zhì)量問題或有解決不了的問題電話無法解決的。售后服務(wù)工程師會在24小時之內(nèi)上門服務(wù)。如因用戶操作不當(dāng)造成的損壞或需要更換配件的,客戶需要支付上門差旅費及工時費。
萬能材料試驗機常見故障排除方法 1、電源指示燈不亮,通電指示燈亮主機沒電。 排除方法:檢查電源連接線,確認供電電壓是否符合要求。檢查各保險絲是否燒毀。 2、主機通電,沒有動作 排除方法:在供電完好的情況下,電子萬能材料試驗機斷電1分鐘后再上電,如果點擊上升或下降沒有動作,說明數(shù)據(jù)傳輸線連接異常,請檢查數(shù)據(jù)連接線,如還沒有動作說明伺服電機及控制器出現(xiàn)問題,這時請與試驗機廠家人員聯(lián)系。 3、試驗完成力值不準(zhǔn)確 排除方法:電子萬能材料試驗機根據(jù)計量局要求,每年為一個周期需要對該機進行計量校準(zhǔn)工作,此時應(yīng)聯(lián)系第三方質(zhì)檢機構(gòu)或試驗機廠家進行校準(zhǔn)標(biāo)定。 4、試驗機測控軟件內(nèi)都有廠家出廠設(shè)定的校準(zhǔn)系數(shù),每一臺試驗設(shè)備都是唯一性的,在操作軟件時,試驗機廠家避免用戶誤操作導(dǎo)致參數(shù)誤刪,故為系數(shù)一欄加裝密碼保護。 5、試驗結(jié)果無數(shù)據(jù)輸出,檢查力傳感器是否損壞,力傳感器是關(guān)鍵測量部件,在對材料進行測試前應(yīng)選擇合適的實驗速度,如果速度選擇不當(dāng),極易造成測力傳感器撞擊損壞。
|